1. Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, internet sitemizi ziyaret eden ve bizimle iletişim formu aracılığıyla iletişime geçen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Alanya, Antalya, Türkiye'de faaliyet gösteren Alwin Group bünyesindeki Alwin Property (bundan sonra "Şirket") tarafından işlenmektedir. Şirket; satılık ve kiralık gayrimenkul aracılığı, yeni konut projelerinin satışı ve gayrimenkul yatırım danışmanlığı alanlarında faaliyet göstermektedir.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
İletişim formunu veya bir ilan ya da projedeki talep formunu kullandığınızda
- Kimlik: adınız ve soyadınız
- İletişim: e-posta adresiniz ve paylaşmayı tercih etmeniz hâlinde telefon numaranız
- Talep içeriği: isteğe bağlı konu başlığı, mesajınız, ilgilendiğiniz ilan veya proje, formun gönderildiği dil ve sayfa ile varsa sayfa adresindeki kampanya parametreleri (utm)
- İşlem güvenliği: formun gönderildiği IP adresi ile gönderim tarihi ve saati
Talebinizin yanıtlanması için gerekli olmadığından, mesajınızda sağlık, din veya etnik köken gibi özel nitelikli kişisel verilerinize yer vermemenizi rica ederiz.
WhatsApp butonuna tıkladığınızda
Hangi ilan veya proje için tıkladığınız, tıklamanın yapıldığı sayfa ve zaman, varsa kampanya parametreleri ile IP adresiniz kaydedilir. WhatsApp üzerinden yürütülen yazışmalar ayrıca WhatsApp'ın (Meta) kendi gizlilik politikasına tabidir.
Siteyi ziyaret ettiğinizde
- Sunucu kayıtları: IP adresiniz, tarayıcı ve cihaz bilgileriniz (user-agent), talep edilen sayfa ve erişim zamanı
- Zorunlu çerezler: oturumun sürdürülmesini sağlayan oturum çerezi ile form güvenliğini sağlayan güvenlik çerezi (ayrıntılar Çerez Politikası'nda yer almaktadır)
Sitemizde analitik, reklam, takip veya sosyal medya çerezleri kullanılmamakta ve ziyaretçiler hakkında profil oluşturulmamaktadır.
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 4. maddesinde yer alan genel ilkelere uygun olarak ve aşağıdaki amaçlar ile hukuki sebeplerle sınırlı şekilde işlenmektedir:
- Hizmetlerimize ilişkin taleplerinizin yanıtlanması: İlanlarımız, projelerimiz ve danışmanlık hizmetlerimiz hakkında ilettiğiniz soruların ilgili danışmana iletilmesi, değerlendirilmesi ve yanıtlanması; bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla veri işlemenin gerekli olması (KVKK md. 5/2-c).
- Genel taleplerin yanıtlanması ve iletişim kaydının tutulması: Bir sözleşmeyle ilgili olmayan soruların yanıtlanması ve sizinle yürütülen yazışmaların kaydının tutulması; temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Şirket'in meşru menfaati (KVKK md. 5/2-f).
- Hakların korunması: Yazışma kayıtlarının olası bir uyuşmazlıkta delil olarak kullanılabilmesi; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (KVKK md. 5/2-e).
- Site güvenliği ve teknik işleyiş: Sunucu kayıtları ve zorunlu çerezler aracılığıyla sitenin güvenliğinin sağlanması, istenmeyen veya kötüye kullanım amaçlı form gönderimlerinin ve yetkisiz erişimin önlenmesi ile teknik arızaların tespiti ve giderilmesi; Şirket'in meşru menfaati (KVKK md. 5/2-f).
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi: İlgili mevzuatta öngörülen kayıt saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamların mevzuata uygun bilgi taleplerinin karşılanması; veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (KVKK md. 5/2-ç).
Site üzerinden yürütülen veri işleme faaliyetlerinin hiçbiri açık rızanıza dayanmamaktadır. Kişisel verileriniz pazarlama, profil oluşturma veya otomatik karar alma amacıyla kullanılmamaktadır.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz elektronik ortamda; iletişim veya talep formunu doldurmanız ya da WhatsApp butonuna tıklamanız hâlinde doğrudan sizden, siteyi ziyaret etmeniz sırasında ise sunucu kayıtları ve zorunlu çerezler aracılığıyla otomatik yollarla toplanmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Formlar aracılığıyla ilettiğiniz mesajlar sitenin veritabanında saklanmakta; Şirket'in kurumsal e-posta kutusuna ve ilgili ilanın danışmanına e-posta yoluyla iletilmektedir. İnternet sitesi ve kurumsal e-posta hizmeti, Türkiye'de yerleşik bir barındırma (hosting) hizmet sağlayıcısının sunucularında bulunmaktadır.
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki alıcılara, belirtilen amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK'nın 8. maddesine uygun şekilde aktarılabilir:
- Barındırma hizmet sağlayıcısı: veri işleyen sıfatıyla, internet sitesinin ve kurumsal e-posta hizmetinin teknik altyapısının sağlanması amacıyla;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar: yalnızca mevzuat gereği talep edilmesi hâlinde, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla.
Kişisel verileriniz Şirket tarafından yurt dışına aktarılmamakta ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.
Ana sayfadaki, ilan, proje ve arama sayfalarındaki haritalar, sayfanın harita bulunan bölümüne geldiğinizde OpenStreetMap Vakfı'nın (Birleşik Krallık) sunucularından yüklenir. Bu sırada IP adresiniz ile tarayıcı bilgileriniz bu sunuculara iletilir. Bu aktarım yalnızca haritayı göstermek amacıyla yapılır; OpenStreetMap'in kendi gizlilik politikası uygulanır.
Sitede yer alan Instagram, WhatsApp ve villa sitelerine verilen bağlantılar yalnızca yönlendirme amaçlıdır. Bu bağlantılara tıklayarak ilgili platforma geçmeniz hâlinde o platformun kendi gizlilik politikası uygulanır; söz konusu platformlarca gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri bakımından Şirket veri sorumlusu değildir.
6. Saklama Süreleri
- Form ve WhatsApp talep kayıtları (IP adresi ve gönderim zamanı dâhil): gönderim tarihinden itibaren en fazla 2 yıl süreyle saklanır; bu sürenin sonunda silinir veya anonim hâle getirilir. Daha uzun süre saklamayı gerektiren bir hukuki yükümlülük veya devam eden bir uyuşmazlık bulunması hâli saklıdır.
- Sunucu kayıtları: barındırma hizmet sağlayıcısı tarafından tutulur; 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuatın uygulandığı hâllerde öngörülen süre boyunca (bir yıldan az ve iki yıldan fazla olmamak üzere), diğer hâllerde ise güvenlik ve arıza tespiti amacının gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklanır.
- Zorunlu çerezler: sitedeki son işleminizden 120 dakika sonra kendiliğinden sona erer.
Saklama süresi sona eren kişisel veriler, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik'e uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca Şirket'e başvurarak;
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, İletişim sayfasında yer alan iletişim bilgilerini kullanarak yazılı olarak veya e-posta yoluyla Şirket'e iletebilirsiniz. E-posta ile yapılan başvuruların kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanılarak ya da daha önce Şirket'e bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden gönderilmesi gerekmektedir.
Başvurunuzda aşağıdaki bilgilerin yer alması zorunludur:
- adınız, soyadınız ve başvuru yazılı ise imzanız;
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranız, yabancılar için uyruğunuz ile pasaport numaranız veya varsa kimlik numaranız;
- tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz;
- varsa bildirime esas e-posta adresiniz, telefon ve faks numaranız;
- talebinizin konusu.
Şirket, başvuru sahibinin kimliğini doğrulamak amacıyla ek bilgi talep edebilir. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde KVKK'nın 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
9. Değişiklikler
Şirket, bu aydınlatma metnini mevzuattaki veya veri işleme faaliyetlerindeki değişikliklere bağlı olarak güncelleyebilir. Metnin güncel hâli her zaman bu sayfada yayımlanır.
Son güncelleme: 15 Ekim 2026